Les origines WAST
Paris, 2013. Yannick Mbengue, David Gourdet et Ziad Abourjeili sont tous les trois étudiants lorsqu’ils font connaissance. De cette rencontre va naître une idée de génie, même s’ils ne le savent pas encore. Pour l’instant, les trois amis sont témoins du mal que se donnent les étudiants autour d’eux pour traiter leur linge : entre l’attente dans les laveries en libre-service et le week-end chez leurs parents pour profiter de la machine à laver, les choix ne sont pas toujours pratiques.
C’est ainsi que WAST, service de pressing à domicile, voit le jour. Le principe est simple : un coursier récupère le linge chez le client, pour ensuite le lui restituer, lavé, séché, plié et repassé selon ses désirs. Il s’agit à présent de concrétiser l’idée : se lancer et sonder les réactions du public. Celles-ci ne se font pas attendre. WAST plaît et le service répond aux attentes dès les premiers utilisateurs. Les co-fondateurs se mettent rapidement d’accord sur l’ADN de leur start-up : les mots d’ordres seront qualité, flexibilité, service personnalisé et solidarité.
Et de la solidarité on en retrouve dès le début, dans la première boutique WAST établie dans le 18e arrondissement de Paris. A première vue, l’offre proposée est classique : les services vont du pressing au retouches en passant par la prise en charge du linge au kilo. Mais ce n’est pas tout. Pour encourager une consommation responsable et raisonnée, ils y mettent en place des récoltes de vêtements qui, une fois collectés, triés, lavés, séchés et pliés, sont redistribués à la Croix-Rouge. Le bilan : Près d’une tonne de vêtements récoltés & distribués en 2018. WAST est bien accueilli, les clients valident ce nouveau concept, et les trois amis reconnaissent dans leur entreprise ces valeurs qui leur tenaient à cœur et qu’ils s’étaient promis de mettre en avant dans leur travail.
WAST aujourd’hui
Quelques années plus tard, la famille WAST s’agrandit. En addition au premier pressing du 18e, deux nouvelles boutiques ouvrent leurs portes : celle du 15e, dans laquelle une démarche éco-responsable est encouragée, et celle du 16e, l’emblématique teinturerie Saint James, où est traité le linge haut de gamme. Les trois boutiques WAST sont labellisées Haute Qualité. Grâce à l’application et au site internet, il suffit de quelques clics pour passer sa commande en toute confiance. Bien sûr, il n’a jamais été question de préférer la rapidité du digital au savoir-faire traditionnel. Au contraire, le mariage entre digital et qualité s’avère très réussi.
Mais WAST, c’est aussi et surtout une équipe composée d’artisans qualifiés, de professionnels passionnés, de chauffeurs expérimentés, de conseillers à l’écoute… et pour les co-fondateurs, c’est une fierté d’afficher les couleurs de la France dans cette équipe 100% bleu blanc rouge. Ils sont maintenant plus d’une trentaine à accompagner l’entreprise au quotidien. Avec cette grande équipe, de nouveaux services ont vu le jour, la zone desservie s’est considérablement élargie, les horaires sont devenus plus flexible et le service proposé 7/7j. A force de travail, les trois amis ont fait d’une simple idée d’étudiants soucieux, une des entreprise leaders du marché du pressing à domicile.
WAST, demain
Pour les trois co-fondateurs, le chemin parcouru n’est qu’un début,, ils ont évolué, leurs équipes ont grandi, et par conséquent leurs ambitions également. La famille a à présent de nouveaux objectifs. Rendre le pressing accessible, c’était le pari fou qu’ils s’étaient lancés. Aujourd’hui, ils veulent aller plus loin et le rendre encore plus abordable, pratique, simple et personnalisé. Pour cela, ils n’épargnent aucun effort pour améliorer les outils techniques qui incarnent leur marque. Établir un réseau solide de boutiques dans la région parisienne et surtout, partir à la conquête du reste de l’Hexagone.
A travers ce travail de longue haleine, WAST à pour but d’offrir une qualité optimale et un service irréprochable.
Mais ce que souhaite vraiment l’équipe en venant travailler tous les jours, c’est de mettre le cœur à l'ouvrage pour réussir une seule mission : prendre soin des vêtements des français au quotidien.
